Widerruf Ihres Vertrags
Sie haben hier die Möglichkeit, Ihren Vertrag zu widerrufen oder eine Prüfung Ihres Widerrufs anzufragen.
Bitte beachten Sie, dass bei individuell konfigurierten oder nach Kundenspezifikation gefertigten Produkten Einschränkungen oder ein Ausschluss des Widerrufsrechts gelten können.
Widerruf einreichen:
Bitte füllen Sie das folgende Formular vollständig aus.
Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung.
Wichtiger Hinweis zu individuellen Produkten
Viele Produkte im Sortiment von shop.fasslust.de werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt oder konfiguriert.
Dazu gehören insbesondere:
- Hot Tubs, Fasssaunas und Whirlpools mit individueller Ausstattung
- Badefässer nach Konfiguration
- Ofen- und Materialauswahl
- Sonderausstattungen und Zubehörkombinationen
Für solche Produkte gilt:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Herstellung bereits begonnen hat oder das Produkt eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Prüfung im Einzelfall
Auch wenn ein gesetzlicher Ausschluss vorliegen kann, prüfen wir jede Anfrage individuell und transparent.
Falls Ihre Bestellung noch nicht in Produktion ist oder es sich um Lagerware handelt, kann ein Widerruf unter Umständen möglich sein.
Ablauf nach Absenden
Nach Eingang Ihrer Widerrufs-Anfrage:
- Prüfung Ihrer Bestellung durch unser Team
- Rückmeldung innerhalb von 1–3 Werktagen
- Information über mögliche Schritte (Widerruf möglich / nicht möglich / individuelle Lösung)
Folgen eines wirksamen Widerrufs (falls anwendbar)
Sofern ein Widerruf rechtlich zulässig ist, erstatten wir Ihnen die Ihnen zustehenden Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben.
Kontakt
Schramm FassLust
E-Mail: info@fasslust.de
Telefon: +49 163 7285846
Transparenter Hinweis
Diese Seite dient der rechtssicheren Abwicklung von Widerrufen und Widerrufsanfragen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben für Online-Verträge.